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因課程/服務/活動/研習班/座談會/工作坊/補習/精讀班…(或其優惠券)等類別屬"非實體"商品，並不需要本公司提供送貨服務，客戶必須將課程/服務/活動等項目與"實體"商品獨立(訂單)分開購買，不便之處，敬請原諒！

首先，課程/服務/活動/研習班/座談會/講座/工作坊/補習/精讀班…(或其優惠券)等"非實體"商品，請與"實體"商品獨立分開(訂單)購買，購買過程不需填入送貨地址；結帳時於送貨 "地址" 及 "地區" 一欄中填上英文字母 "NA" 便可。(其它資料務必填寫)

任何"實體"商品訂單(不包括課程及服務等項目)的"總計"滿港幣$500元或以上，一般情況下均可享有本地免費送貨服務一次；

若該商品是體積特大及重量特重的，我們會於商品中列明商品的送貨費用以供參考；

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所有於 ZEMILY 網站內購買的"單次式"課程/研習班/座談會/講座/工作坊/補習/精讀班…(或其優惠券)等 [ 下稱 "課程" ]，均有**退款保證！如客戶購買課程後未能預期出席，經我們與商戶核實後，該款項會於15個工作天內發放給客戶，為防盜及保顧客帳戶安全，一律只會退回下單者的個人相關帳戶。

**(注意: 以上退款安排，只適用於單次式"課堂"，客戶必須於該"課堂"之上課日期後3個工作天內聯絡我們，我們方會代為處理；我們會收取該"課程"之訂單的 10% 作行政費之用。)

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